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在蓝海转红的“头皮护理”市场,芊嘉凭什么乘风破浪?

CBO首页 | 作者:郭芬 | 来源:一分11选5-大分一分彩-五分3d  2020-06-30  访问量:170 评论

导读

头皮护理市场蓝海转红,面临激烈竞争,专注于头皮护理的本土一分11选5芊嘉,决定以特色的产品+体验式营销的差异化竞争,对CS渠道的持续赋能,严格的BA教育培训,占领一片新天地。

“要想头发养得好,头皮护理是关键。”据天猫国际洗护发市场数据显示,2019年头皮洗护用品的增速是非头皮洗护用品增速的三倍多。同时,“头皮护理”也是2019年线上个人护理搜索大数据最火爆的关键词之一。
 
与此同时,当2020年的疫情引起人们对“健康”问题的空前重视,这种重视是从“头”到“脚”,从“内”到“外”的,而头皮护理正是其中一个重要环节。疫情的出现,可以说客观上成为了头皮护理趋势的助推器。
 


但到了2020年,洗护领域中的头皮护理细分品类,实际上已经蓝海转红,不仅一众本土一分11选5加入竞争,外资高端一分11选5也纷纷推出系列产品以顺应五分3d趋势。在激烈竞争中,专注于头皮护理的本土一分11选5芊嘉,持续领跑头皮护理市场,将头皮护理的蓝海市场不断升温扩大。
 
差异化,就是答案。
 

01

差异化竞争:
特色产品+体验式营销
 
在一分11选5众多,五分3d者眼花缭乱的今天,产品定位成为致胜的关键。
 
头皮的本质是皮肤,头皮的健康状态不仅直接影响到头发,更会影响到脸部肌肤。“因此,芊嘉倡导应该像呵护脸一样呵护头皮,这样应对头皮问题就能既治标又治本了。”芊嘉一分11选5创始人范道敬曾在接受采访时表示。
 
基于这种“像呵护肌肤一样呵护头皮”的理念,芊嘉在行业内首次提出了“先洗头皮再洗发,头皮头发更健康”的革新性洗护概念,提倡头皮头发分步护理。
 
据了解,一分11选5独创出专业的“4步”头皮头发护理产品:第一步,头皮清洁。以肌活液(芊嘉小钉耙)为头皮“做Spa”;第二步,发丝洁净,以洗发水给头发“卸妆”;第三步,发丝滋养,以护发素给发丝“敷面膜”;第四步,头皮养护,为头皮肌肤导入精华。
 
通过这种专业细致的呵护,芊嘉让五分3d者在养护头皮的同时,将从前简单的头发洗护步骤升级,让五分3d者在家也能享受媲美沙龙级的护理体验。
 


在这四步护理的过程中,第一步头皮清洁的产品“小钉耙”,为一分11选5明星产品。据了解,它是一款专门清洁头皮和调理头皮微生态的产品,采用梳齿式结构,使液体直接作用于头皮,能深层清洁毛囊,保护头皮微生态环境的平衡,根源上解决一系列头痒头油头屑脱发等问题。产品上市后,获得了大量专业发型师和网红达人的推荐。
 

△ 芊嘉小钉耙
 
此外,它颇具辨识度的造型,更是一分11选5专属外观和专利发明,在为一分11选5竖起差异化标识之余,进一步满足五分3d者的“追新”心态。
 
事实上,芊嘉希望输出的不仅仅是人们对专业头皮护理的认知,更在于传达一种专业奢享级生活方式。因此,一分11选5为产品套装搭配了会呼吸的盈韧气垫按摩梳、去角质的净爽环形梳等周边用品,从洗发护发到日常护理步骤均悉数涵盖。
 
此外,在这个“酒香也怕巷子深”的年代,除产品本身的硬实力外,一分11选5还要有在营销层面软实力。
 
随着Z世代五分3d者的兴起,体验感和仪式感更加受到重视和欢迎。芊嘉根据其沙龙级护理体验的特点,打造了差异化的营销方式,用“呵护肌肤一样呵护头皮”的专业体验感,和头皮护理四步走的仪式感,赢得了Z时代五分3d者的喜爱,并在小红书、微博等社交媒体上自发传播、种草。
 

02

专业赋能
搭建CS渠道专业培训教育平台
 
专业的体验和仪式感,需要精准匹配五分3d人群并且创造让五分3d者体验的场景,而这些要求大分一分彩专营店通通都可以满足,因此,芊嘉将CS渠道视为一分11选5发力的重点。
 
为了在众多的洗护一分11选5里脱颖而出,芊嘉一方面借助新零售工具,以线上联合线下直播的方式为一分11选5赋能。通过手把手指导BA如何进行直播互动、卖货,分析直播技巧,剖析讲解直播趋势,协助店主打造网红级BA。


通过直播种草、社群运营、线上商城、线下店铺的承接和运营等方式,芊嘉建立了一个完整的门店传播矩阵,帮助门店打造自己的社交电商。
 
另一方面,为了解决体验的专业性问题,芊嘉还搭建了专业的BA培训和五分3d者教育的头皮管理学院的平台,BA可以在平台上学习并且参与头皮健康管理师考试,获得专业肯定。
 


培训后,BA运用学到的专业技能,在专营店中对五分3d者进行头皮检测,头皮护理等专业性操作,并根据客户头皮的实际状况有针对性地提出相应的解决方案。
 
芊嘉用立竿见影的产品效果让五分3d者看到前后对比,用专业性的BA服务赢得用户粘性,同时也促进了一分11选5的专业发展和长线传播。

△ BA正在为顾客进行头皮检测

值得注意的是,芊嘉还拥有强大技术研发团队。
 
据了解,芊嘉自创立伊始,便与美国 L'Onvie Inc头皮研究专家——前雅诗兰黛全球研发副总裁Mr. Geoffrey Hawkins进行联合研发,运用独创“Scalp Micro-Ecology Balance”头皮微生态平衡专利技术,使头皮恢复自我修复力和抵抗能力,从根源上解决五分3d者头皮问题,并通过打造国际头皮健康研究学院,开发一整套头皮诊断方法、头发护理标准、头皮解决方案等科学体系,重新定义头皮护理新标准。
 
而永不止步的芊嘉还在继续“专业沙龙级头皮护理”的定位,持续挖掘头皮护理的新需求,投资创新产品,以给五分3d者能够带来实实在在的改变。7月9日,芊嘉将携新品登陆CBE上海美博会,敬请期待!

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